Brukervilkår

Brukervilkår – Hjemli

Velkommen til Hjemli!

Ved å bruke nettsiden vår (https://hjemlis.com/) og gjennomføre et kjøp hos oss godtar du brukervilkårene nedenfor. Vi anbefaler at du leser dem nøye før du handler.

1. Generelt

Nettsiden eies og drives av Hjemli («vi», «oss», «vår»).

Når du besøker nettsiden vår og/eller gjennomfører et kjøp, samtykker du til å følge disse brukervilkårene samt eventuelle tilleggsvilkår og retningslinjer det henvises til her eller som er tilgjengelige via lenker på nettsiden.

Vi forbeholder oss retten til når som helst å oppdatere, endre eller erstatte deler av disse vilkårene. Den nyeste versjonen vil alltid være tilgjengelig på denne siden.

2. Produkter og priser

Alle priser på nettsiden oppgis i svenske kroner (SEK).

Eventuell merverdiavgift oppgis i samsvar med gjeldende lovgivning og aktuelt opplegg for leveransen.

Vi forbeholder oss retten til når som helst å justere priser, produktinformasjon og tilgjengelighet uten forhåndsvarsel.

Vi gjør vårt beste for å vise produktene våre så nøyaktig som mulig, men kan ikke garantere at farger eller detaljer vises helt korrekt på alle enheter.

3. Bestilling og betaling

Når du gjennomfører en bestilling hos oss, sendes en ordrebekreftelse til e-postadressen du har oppgitt.

Kjøpet er bindende først når ordrebekreftelsen er sendt.

Vi tilbyr sikre betalingsløsninger via våre betalingspartnere, for eksempel Klarna og kortbetaling.

Du er ansvarlig for at opplysningene som oppgis ved betaling er korrekte.

4. Levering

Vi behandler normalt bestillinger innen 1–3 virkedager.

Leveringstiden varierer avhengig av produkt og leveringsadresse, vanligvis mellom 5–14 virkedager, men kan i enkelte tilfeller være lengre.

Noen produkter kan sendes direkte fra eksterne leverandører, i enkelte tilfeller fra land utenfor EU.

Forsinkelser kan forekomme på grunn av forhold utenfor vår kontroll, som transportforsinkelser eller tollbehandling.

Ved leveranser fra land utenfor EU kan mottakeren i enkelte tilfeller anses som importør, noe som kan innebære at toll, importmoms eller andre avgifter påløper i henhold til gjeldende regler.

5. Retur- og refusjonspolicy

For fullstendig informasjon viser vi til vår separate Retur- og refusjonspolicy.

Kort oppsummert har du 14 dagers angrerett i henhold til angrerettloven, med unntak for produkter som av hygieniske eller sikkerhetsmessige årsaker ikke kan returneres etter at forseglingen er brutt.

6. Ansvarsbegrensning

Hjemli er ikke ansvarlig for indirekte skader, følgeskader eller økonomiske tap som kan oppstå som følge av bruk av våre produkter eller nettsiden.

Vi er heller ikke ansvarlige for forsinkelser, tekniske problemer eller andre hendelser som ligger utenfor vår kontroll.

7. Personopplysninger

Vi behandler personopplysninger i samsvar med personvernforordningen (GDPR).

Ved å bruke nettsiden vår samtykker du til at vi behandler opplysningene dine for å kunne gjennomføre bestillinger samt forbedre kundeopplevelsen.

Mer informasjon finnes i vår Personvernerklæring.

8. Immaterielle rettigheter

Alt innhold på nettsiden, inkludert tekster, bilder, logoer og grafikk, tilhører Hjemli eller deres lisensgivere og kan ikke kopieres, distribueres eller brukes uten skriftlig tillatelse.

9. Gjeldende lov og tvisteløsning

Disse brukervilkårene reguleres av svensk lov.

Ved eventuell tvist følger vi i første omgang anbefalingene fra Allmänna reklamationsnämnden (ARN).

10. Kontakt

Har du spørsmål om disse brukervilkårene, er du alltid velkommen til å kontakte oss:

📧 hemly.kundtjanst@gmail.com
🌐 https://hjemlis.com/